Política de envío

Política de envío

En My Secrets valoramos la satisfacción y la confianza de nuestros clientes.
Nuestro compromiso es garantizar que cada producto adquirido en nuestra tienda sea entregado de forma segura y eficiente. Para ello, trabajamos en conjunto con empresas de transporte confiables, asegurando una experiencia de envío que cumpla con altos estándares de calidad.


Proceso de envío

Embalaje cuidadoso:
Cada producto es cuidadosamente embalado por nuestro equipo para asegurar que llegue en perfectas condiciones.

Transportistas confiables:
Colaboramos con empresas de transporte reconocidas por su puntualidad y cuidado en las entregas.

Seguimiento en tiempo real:
Una vez que su pedido sea despachado, recibirá la información de seguimiento para monitorear el recorrido de su envío en tiempo real.


Plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación de destino. No obstante, nos esforzamos por cumplir con los tiempos informados al momento de la compra.


Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para brindar información adicional sobre el estado de su pedido y resolver cualquier duda relacionada con el envío.

My Secrets está comprometida en ofrecer una experiencia de compra tranquila y segura. Agradecemos su preferencia y la confianza depositada en nuestra tienda para cumplir con sus expectativas de entrega.


Atentamente,
Equipo My Secrets